世诚云SCRM智慧售楼系统，采用互联网+、云计算、大数据等先进技术，专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段，以房源、客户、合同、服务为主线，贯彻实用、好用、易用的设计开发理念，为地产营销赋能。

房地产“全民经纪人”（或称“全民营销”、“老带新”）报备系统，是一套旨在高效管理海量、分散的推荐人，并激励他们推荐客户的数字化工具。

其核心目标是：降低获客成本、激活社交裂变、确保报备与判客的公平高效，并实现佣金的精准结算。

以下是一套完整、专业的全民经纪人报备系统设计方案，涵盖系统核心模块、业务流程、关键规则以及成功运营要点。

一、 系统核心功能模块

一个优秀的全民经纪人系统（通常以小程序或H5形式呈现）应包含以下模块：

1. 前台用户端（经纪人视角）

注册与认证：微信一键登录，需实名认证（姓名、身份证号、银行卡），确保佣金可发放。

项目中心：清晰展示可推荐的项目列表、房源、价格、佣金政策（如“推荐成交奖XX万”）。

核心功能 - 客户报备：

在线报备：填写被推荐人信息（姓名、电话），部分系统支持直接从微信通讯录导入。

报备记录：实时查看已报备客户的状态（待确认、有效、到访、成交、结佣等）。

报备保护期：报备成功后，系统自动为该客户生成一个保护期（如15-30天），期间归属该经纪人。

我的客户与业绩：

查看名下所有推荐客户的跟进动态。

清晰的佣金明细、预估佣金、到账佣金查询。

裂变与推广工具：

专属海报/链接：自动生成带有经纪人专属二维码的推广素材，便于转发朋友圈、社群。

排行榜：查看个人及全部经纪人的推荐排名，激发竞争。

消息与通知：实时微信模板消息推送，如“报备成功”、“客户已到访”、“恭喜！您推荐的客户已成交”。

佣金提现：在线申请提现，查看提现进度和电子收据。

2. 后台管理端（案场管理视角）

经纪人管理：

审核注册申请，管理经纪人等级/分组（如普通经纪人、VIP经纪人）。

可设置黑名单，封禁违规刷单者。

项目与佣金规则管理：

灵活配置不同项目、不同房型、不同时间段的佣金点数或金额。

可设置阶梯奖励（如推荐多套额外奖励）。

客户报备审核：

查看所有报备信息，并进行“有效”或“无效”的审核（如判重、信息真实性）。

与案场CRM系统打通：审核通过的客户，自动同步至案场CRM系统，生成一条“全民推荐”来源的客户线索，并分配给指定的置业顾问跟进。

到访与成交确认：

到访核销：客户到访后，置业顾问在案场系统或扫码确认，系统自动通知经纪人“客户已到访”。

成交核销：客户签约后，财务或后台管理员在系统后台关联合同号，确认成交，触发佣金计算。

判客与风控：

自动查重：与案场自然到访、渠道客户库进行比对，防止客户被多次报备或“洗客”。

防作弊机制：识别高频IP、虚假号码、经纪人报备自己或直系亲属等行为。

佣金结算与财务对接：

自动生成佣金结算单，支持批量导出。

与财务系统对接或提供标准数据接口，便于打款。

数据分析看板：

关键指标：注册经纪人数量、报备量、到访量、成交量、转化率、佣金支出、投入产出比（ROI）。

分析优质经纪人的特征，优化推广策略。

二、 关键运营规则设计（制度保障）

系统是骨架，规则是灵魂。必须制定清晰、公平、有吸引力的规则：

报备有效性规则：

提前报备原则：必须在客户首次到访前完成报备。事后补报无效。

信息准确性：报备信息必须真实有效，虚假信息将取消资格。

保护期规则：报备成功后，给予一定期限（如30天）的保护期，期内客户归属该经纪人。

客户归属判定规则（重中之重）：

系统自动判重：客户手机号在全民库、案场自然客户库、渠道库中唯一。

“谁先报备，归属谁”：在保护期内，以系统首次成功报备时间为准。

“到访确认”是关键节点：仅有报备无效，必须客户到访且经案场确认，才算锁定权益。成交前提是“有效报备+到访确认”。

佣金结算规则：

结算周期：明确佣金发放时间，如“全款到账后30个工作日内”或“网签后”。

税费说明：明确说明佣金为税前金额，个人所得税由发放方代扣代缴或经纪人自理。

提现门槛与频率：可设置最低提现金额，限定每月提现次数。

禁止行为与处罚：

严禁经纪人将已到访过的客户重新报备。

严禁案场置业顾问诱导客户更换经纪人报备，或与经纪人合谋“洗客”。

违规者将被冻结佣金、列入黑名单，甚至追究法律责任。

四、 系统成功运营的要点

极致的用户体验：经纪人端操作必须极其简单，报备流程控制在3步以内。佣金进度要像查快递一样透明。

强大的系统集成：必须与案场核心CRM、财务系统打通，避免信息孤岛和重复录入，实现数据自动流转。

持续的运营激励：

启动期：高额奖励、开单红包、热门礼品刺激。

常态化：定期（每周/月）发布佣金榜单，制造榜样；设立“星推官”等荣誉称号；举办线下答谢会。

内容赋能：在系统内持续提供项目最新利好、话术、精美海报，武装经纪人。

铁腕的风控执行：设立专门岗位审核报备与判客争议，对内外部的作弊行为坚决打击，维护系统公信力。

数据分析驱动迭代：定期分析数据，哪些渠道的经纪人质量高？哪个项目的推荐转化好？据此调整佣金政策和推广策略。

总结

一个成功的全民经纪人系统，本质是一款面向大众的、以佣金为驱动的社交分销工具。它通过数字化手段，将传统“老带新”的模糊人情，转变为标准化、可追踪、即时激励的现代营销模式。选择和实施这类系统时，应优先考虑那些能与现有案场管理系统无缝对接、规则配置灵活、且拥有良好移动体验的解决方案。最终，系统+规则+运营三驾马车并驾齐驱，才能最大化释放全民营销的威力。