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跟客利器,客户分层分级管理,房源销控,交易管理(认购、签约),多维度统计分析。
支持自渠外渠,多层级团队,可设置隐号,防截客、带访和成交保护期,扫码带访,渠道分析。
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房地产全民营销系统和工具
来源:网络转载 时间:2025-09-15世诚云SCRM智慧售楼系统,采用互联网+、云计算、大数据等先进技术,专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段,以房源、客户、合同、服务为主线,贯彻实用、好用、易用的设计开发理念,为地产营销赋能。
我们来全面解析一下“房地产全民营销系统和工具”。这是一个非常流行的房地产营销策略,其核心是 “人人都是经纪人,人人都是渠道”。
一、什么是房地产全民营销?
全民营销是指房地产开发商利用一套线上系统和管理规则,动员一切社会力量(包括老业主、员工、合作伙伴、乃至任何普通人)为其推荐客户,并在成交后给予推荐人一定金额的奖励(佣金/奖金)。
它本质上是一种社会化分销模式,将传统的线下“人情推荐”线上化、系统化、规模化。
二、全民营销的核心系统与工具组成
一个完整的全民营销平台通常由 “后台管理系统” + “全民推广端”(小程序/H5) 构成。
1. 后台管理系统 (开发商/管理员使用)
这是大脑和中枢,负责管理整个全民营销活动。
项目管理:录入和维护楼盘信息、房源价格、优惠活动等。
佣金规则设置:灵活设置不同楼盘、不同房型、不同时期的佣金比例或固定奖金金额。可设置“推荐保护期”(如60天)。
全民经纪人的管理:审核注册的经纪人(可分为员工、老业主、社会大众等不同等级)、管理他们的佣金账户。
客户关系管理(CRM):查看所有被推荐的客户信息、跟进状态(待报备、已到访、已认筹、已成交)。
数据看板与分析:实时分析数据,如:注册人数、推荐量、带看量、成交量、佣金总额、哪个渠道推荐效果最好等。
佣金结算与提现管理:审核成交订单,处理全民经纪人的佣金结算和提现申请。
2. 全民推广端 (推荐人使用 - 通常是微信小程序)
这是推荐人使用的工具,极致追求简单、方便、易分享。
一键注册成为经纪人:通常通过微信授权,快速完成注册。
项目展厅:查看所有参与全民营销的楼盘详情、价格、佣金政策。
生成专属推广链接/二维码:这是核心功能。每个推荐人生成自己专属的推广码,用于分发。客户通过这个码访问和登记,系统才能锁定客户关系。
客户报备功能:推荐人填写潜在客户的姓名、电话,进行报备。有时系统会自动分配对应项目的销售顾问进行跟进。
业绩与佣金跟踪:推荐人可以实时查看自己推荐的客户状态(是否到访、是否成交)、佣金金额和提现进度。
推广素材库:提供精美的项目海报、文案、视频等素材,方便推荐人转发到朋友圈或社群。
佣金提现:成交后,佣金可通过微信钱包、银行卡等方式提现。
三、关键工具与功能亮点
专属二维码/链接:关系锁定的核心。确保客户来源能被系统准确识别和归属。
客户报备与保护期:推荐人报备客户后,系统会为该客户分配一个保护期(如30-60天)。在此期限内,无论通过何种渠道成交,佣金都归属于该推荐人。
佣金体系与激励:
阶梯佣金:根据不同人群(如员工 vs 社会大众)设置不同佣金比例。
现金奖励:成交后发放现金。
其他激励:如推荐到访即可抽奖、发放购物卡、物业费等,激励不同层次的参与度。
裂变传播工具:
“邀友”功能:鼓励现有推荐人邀请更多朋友注册成为新推荐人,并给予额外奖励,实现病毒式增长。
排行榜:显示佣金排行榜,利用竞争心理刺激更多人参与。
四、全民营销的优势与价值
对象 优势
对开发商 低成本拓客:按效果付费,成交后才支付佣金,营销成本可控。
拓宽客户来源:利用社会网络,触达传统广告难以覆盖的客群。
精准营销:朋友推荐信任度高,成交转化率通常高于自然来访。
资金快速回笼:加速销售去化,回笼资金。
对推荐人 零门槛副业:无需任何投入,动动手指分享就能赚取佣金。
简单易操作:所有流程在微信小程序完成,体验流畅。
可信度高:将好项目推荐给朋友,成人之美的同时自己获利。
对购房客户 获取真实信息:从朋友那里获取项目信息,比从广告获取更真实可靠。
有时可享额外优惠:部分开发商会给“朋友推荐”的客户额外折扣或礼品。
五、实施挑战与注意事项
规则必须清晰透明:佣金政策、保护期、结算流程等必须明文规定,避免后续产生纠纷。
严防“飞单”和“洗客”:必须做好客户去重,防止销售顾问将自然到访的客户“洗”成全民营销客户来套取佣金。这需要强大的CRM系统支持(首访认定、人脸识别等)。
注重体验而非骚扰:要引导推荐人进行精准、有价值的分享,而不是漫无目的地刷屏,引起反感。
专业的运营团队:需要专人负责审核、结算、答疑,维护平台的活跃度和公信力。
总结
房地产全民营销系统是一套将社会化推荐、客户关系管理(CRM)和佣金结算深度融合的数字化营销工具。它成功地将每个个体的社交资产转化为开发商的销售渠道,在控制营销成本的同时,极大地扩展了客户的边界,是当今数字化地产营销中不可或缺的一环。
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