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案场渠道风控管理软件收费：渠道风控专员的“秘密武器”不再免费？

引言：

房地产行业，风云变幻，暗流涌动。其中，渠道营销作为一把“双刃剑”，在带来巨大成交量的也隐藏着巨大的风险。为了规避风险，越来越多的房企开始重视渠道风控，而案场渠道风控管理软件，则成为了渠道风控专员的“秘密武器”。随着软件功能的不断完善和市场需求的不断增长，曾经免费的“秘密武器”也开始走向收费模式。这一转变，究竟是行业趋势，还是企业逐利？本文将深入探讨案场渠道风控管理软件收费背后的逻辑，并为渠道风控专员提供应对策略。

一、渠道风控：房地产行业的“生死线”

近年来，随着房地产市场竞争的日益激烈，渠道营销已经成为房企获取客户的重要手段。渠道营销在带来巨大流量的也暗藏着巨大的风险，例如：

虚假带看、恶意： 部分中介机构为了获取高额佣金，可能会进行虚假带看、恶意等行为，严重损害房企利益。

飞单、私佣： 部分销售人员为了个人利益，可能会将私自透露给其他中介或开发商，造成客户流失。

泄露： 部分中介机构缺乏完善的信息安全管理制度，容易导致泄露，引发法律风险。

面对这些风险，房企必须加强渠道风控管理，才能保障自身利益，实现健康发展。而案场渠道风控管理软件，则成为了房企应对渠道风险的利器。

二、案场渠道风控管理软件：从免费到收费，是趋势还是逐利？

早期的案场渠道风控管理软件，功能相对简单，主要提供管理、佣金结算等基础功能，且大多以免费的形式提供给房企使用。随着市场需求的不断增长和软件功能的不断完善，越来越多的软件公司开始探索收费模式。

1. 软件功能升级，价值凸显：

为了满足房企日益增长的风控需求，案场渠道风控管理软件的功能也在不断升级，例如：

实时监控渠道行为： 通过对接CRM系统、人脸识别系统等，实时监控中介带看、客户到访等行为，及时发现异常情况。

智能识别风险： 利用大数据分析技术，建立风险预警模型，对潜在风险进行预警，防患于未然。

自动化佣金结算： 根据预设规则，自动计算佣金，避免人工操作带来的误差和纠纷。

这些功能的升级，大大提升了软件的价值，也为软件收费提供了合理依据。

2. 研发成本高昂，收费成为必然：

开发一款功能完善、性能稳定的案场渠道风控管理软件，需要投入大量的研发成本。软件公司还需要不断进行产品迭代和技术更新，才能保持软件的竞争力。软件收费也成为了软件公司收回成本、持续发展的必然选择。

3. 市场竞争加剧，差异化收费成趋势：

随着越来越多的软件公司进入案场渠道风控管理软件市场，市场竞争也日益激烈。为了吸引客户，软件公司纷纷推出差异化的收费模式，例如：

按功能模块收费： 根据客户需求，提供不同的功能模块，客户可以根据自身需求选择相应的模块进行付费。

按用户数量收费： 根据使用软件的用户数量进行收费，用户数量越多，收费越高。

按使用时长收费： 根据软件的使用时长进行收费，使用时间越长，收费越高。

三、渠道风控专员的应对策略：如何选择合适的软件？

面对市场上琳琅满目的案场渠道风控管理软件，渠道风控专员应该如何选择？

1. 明确自身需求，有的放矢：

不同的房企，对渠道风控管理的需求也不尽相同。在选择软件之前，渠道风控专员首先要明确自身需求，例如：

需要解决哪些具体的渠道风控问题？

需要哪些功能模块？

预算有多少？

只有明确了自身需求，才能有针对性地选择合适的软件。

2. 注重软件功能，实用为王：

软件功能是选择软件的核心因素。渠道风控专员应该重点关注软件是否具备以下功能：

管理： 能够对进行全面、准确的记录和管理。

渠道行为监控： 能够实时监控渠道带看、客户到访等行为，及时发现异常情况。

风险预警： 能够对潜在风险进行预警，防患于未然。

佣金结算： 能够自动计算佣金，避免人工操作带来的误差和纠纷。

3. 关注软件厂商实力，保障售后服务：

软件厂商的实力，直接关系到软件的质量和售后服务的保障。渠道风控专员应该选择那些技术实力雄厚、售后服务完善的软件厂商。

4. 充分利用免费资源，降低成本：

除了收费软件之外，市场上也存在一些免费的渠道风控管理工具，例如：

Excel表格： 可以利用Excel表格制作简单的管理表、佣金结算表等。

在线表单： 可以利用在线表单工具收集、渠道反馈等信息。

渠道风控专员可以根据自身需求，充分利用这些免费资源，降低成本。

四、结语：

案场渠道风控管理软件收费，是行业发展趋势，也是市场竞争的必然结果。渠道风控专员要正视这一趋势，根据自身需求，选择合适的软件，才能更好地应对渠道风险，保障房企利益。未来，随着技术的不断发展和市场的不断成熟，案场渠道风控管理软件将会更加智能化、个性化，为房企提供更加精准、高效的渠道风控服务。